Mission
La ARCHIVI SERVICE S.r.l. nasce per offrire alla propria Clientela
soluzioni in outsourcing per la
conservazione e la
consultazione della
documentazione affidatale, con particolare attenzione alle
normative applicabili e ai
livelli di servizio richiesti, impiegando
personale qualificato ed
attrezzature adeguate.
Obiettivi
- Consolidare i rapporti con la Clientela acquisita e conquistarne di nuova attraverso la capacità di adattare la propria organizzazione alle esigenze del Cliente e del mercato in generale.
- Garantire riservatezza, integrità e disponibilità nella gestione delle informazioni in qualsiasi momento, in ottemperanza a quanto previsto dai requisiti sulla consultabilità dei documenti e sulla protezione delle informazioni in essi contenute.
- Migliorare le performance economiche attraverso la riduzione o il contenimento dei costi di gestione e della non qualità e l’upgrade delle risorse tecnologiche utilizzate.
- Incrementare il valore del capitale umano dell’azienda elevando la professionalità degli operatori anche attraverso l’addestramento e la formazione continua.
Strategia
Per il raggiungimento degli obiettivi sopra indicati la
ARCHIVI SERVICE S.r.l. ha implementato un Sistema di Gestione per la Qualità e la Sicurezza delle Informazioni – in accordo alle norme ISO 9001 e ISO/IEC 27001 nella loro più recente revisione– analizzato rischi ed opportunità e definito un piano di miglioramento. Le regole e le prassi stabilite e concordate con tutta l’organizzazione sono state formalizzate in appositi documenti e procedure che guidano il personale nello svolgimento delle attività quotidiane.
Tutto il personale, attraverso il coinvolgimento diretto e degli eventuali collaboratori, è costantemente formato e sensibilizzato a raggiungere gli obiettivi fissati per la sua area di competenza, a combattere ed eliminare le inefficienze, proponendo azioni per il miglioramento dei processi, ad accrescere le proprie conoscenze.
Il Rappresentante della Direzione per la Qualità e la Sicurezza delle Informazioni (RQS) ha ricevuto autorità e deleghe necessarie per il mantenimento ed il miglioramento di tale Sistema e per affiancare la Direzione nel processo di riesame periodico di codesta Politica.